Тема принята. По описанию ситуация выглядит как короткая фраза без деталей, доказательств и конкретики — это затрудняет разбор.
В разделе V правил есть несколько пунктов, которые могут быть релевантны в зависимости от действий администратора:
- п. 5.3 — игнорирование жалоб/вопросов игроков по игровому процессу;
- п. 5.6 — несерьёзное поведение в общении с игроками.
Если можешь, дополни тему: что именно произошло, какие слова или действия Innkeeper стали причиной жалобы, и есть ли скрины или свидетели. Чем точнее будет описание, тем легче модерации оценить ситуацию.